Guía de cómo crear tu propio sitio de membresía en 2024

Crear negocios digitales cada vez está más al alcance de todos, gracias a que las barreras tecnológicas han bajado mucho.

Por este motivo, uno de los tipos de negocios que más éxito está teniendo es crear nuestro propio sitio de membresía.

Crear una membresía es una excelente elección si queremos ganar dinero de forma recurrente y crear una comunidad.

Vamos a ver los conceptos básicos, y como podemos lograr crear nuestra propia membresía con éxito.

¿Qué es una membresía?

Una membresía es un modelo de negocio basado en la suscripción, donde los usuarios pagan una tarifa regular, ya sea mensual, trimestral o anual, para acceder a contenido exclusivo, servicios o productos.

Este modelo se ha popularizado ampliamente en diversos sectores, desde plataformas educativas hasta servicios de entretenimiento y comunidades en línea.

El concepto central de una membresía radica en ofrecer un valor constante y exclusivo a los suscriptores. A cambio de su compromiso y pago recurrente, los miembros reciben beneficios especiales que no están disponibles para el público general.

Un ejemplo claro de este modelo son los gimnasios. Al adquirir una membresía de gimnasio, los clientes obtienen acceso a las instalaciones y a una variedad de equipos y servicios que no están disponibles para quienes no son miembros.

¿Qué es un sitio de membresía?

Un sitio de membresía, es un lugar, normalmente una página web donde ofrecer contenido exclusivo a cambio de una suscripción.

El contenido no puede ser accesible públicamente, sino que debe de haber un control de acceso, donde solamente los clientes que han pagado, puedan consumir ese contenido.

Pero no siempre tiene que ser de pago, hay membresías que tienen una parte gratuita, y luego otra parte que ya sí que hay que pagar para poder consumirla.

Hay muchos sitios de membresía que están creados en Wordpress, ya que existen diferentes plugins para lograr esto.

No obstante, no es la única opción para crear tu propia membresía.

Diversas plataformas están enfocadas en el propósito de crear tu página web y limitar el acceso, gestionando también la venta de las suscripciones, y facilitando la creación de contenido y mantenimiento.

Ahora que tenemos claro que el concepto básico de una membresía, es vender una suscripción de pago a cambio de un beneficio, vamos a ver los tipos de membresías que hay.

¿Cuáles son los diferentes tipos de membresías que existen?

Las membresías son muy flexibles, y pueden ofrecer su material de muchas formas distintas.

Cada tipo de suscripción, ya sea de cursos online, newsletters o acceso a comunidades, ofrece distintos beneficios, por eso, elegir un formato que se adapte de forma correcta a nuestro negocio y nuestro público, es fundamental para conseguir tener éxito y conectar con nuestra audiencia.

Vamos a ver los diferentes tipos de membresía que existen, y cuál es mejor para cada caso:

1. Membresía de fracciones (goteo)

Este tipo de membresía se caracteriza por ofrecer su contenido en diferentes fracciones o “modo goteo”. Es decir, cada cierto tiempo se ofrece nuevo contenido.

De este modo los suscriptores tienen un incentivo para seguir suscritos a la membresía, y obtienen el material de una forma troceada y fácil de digerir.

Un ejemplo de membresía fraccionada, puede ser una newsletter de pago, que cada semana recibe nuevo material. (Puede estar programada, de forma que simplemente se vaya entregando a medida que pasan los días, con una fecha fin.)

Otro ejemplo podría ser un curso, pero en lugar de tener acceso a todo el contenido de golpe, cada cierto tiempo se van desbloqueando lecciones nuevas.

Normalmente este tipo de membresía se venden en formato suscripción, o pago único. Depende de la cantidad de contenido que vayamos a ofrecer en el tiempo.

2. Membresía clásica

En este caso, tenemos una membresía común de toda la vida, donde tenemos acceso a todo el contenido mientras paguemos la suscripción.

En el momento que dejamos de pagar la suscripción dejamos de tener acceso al contenido, ya sean cursos, newsletter periódica, sesiones de coaching… etc.

Este tipo de membresías las llamamos clásicas porque las podemos ver en muchos negocios tradicionales, como por ejemplo Netflix, gimnasios, clubs privados…

Estas membresías solo se venden con una suscripción mensual o anual.

3. Membresía por pases

Aquí lo que encontramos, es que limitamos el acceso a los contenidos por temporada. Por ejemplo, vendemos el acceso a una membresía, pero un tiempo limitado.

Podemos vender diferentes tipos de pases, de x días o meses.

Este tipo de membresía tiene sentido si nuestro contenido es muy estacional, por ejemplo, si vendemos un plan para ponernos en forma de x meses.

4. Membresía freemium

Este tipo de membresía se da cuando ofrecemos contenido gratuito, pero limitado, y si queremos tener más contenido, o más ventajas en el servicio, deberemos de pagar.

Esta membresía es una buena estrategia para captar nuevos clientes, ya que mucha gente probará tu servicio simplemente porque es gratuito.

5. Membresía de curso online

En el mundo online, vender este tipo de membresía es muy común.

Consiste en vender un curso online con clases pregrabadas.

Normalmente se vende a un precio fijo, aunque muchas veces también se incluye la posibilidad de fraccionar el pago en distintas cuotas.

6. Membresía de comunidad

El contenido de nuestra membresía tiene una temática común, donde personas que están interesadas se registran y comparte experiencias juntas.

Aquí se vende en formato suscripción mensual, donde se ofrece a cambio acceso exclusivo a foros y lugares donde poder hablar y compartir experiencias con otros miembros.

7. Membresía de servicio

Aquí ofrecemos nuestro servicio a cambio de una suscripción. Puede ser un servicio por Internet o puede ser en el mundo físico.

Un ejemplo puede ser, si nosotros somos editores de video, y ofrecemos a cambio de una suscripción mensual, una cantidad de videos editados al mes.

Además de servicios digitales, algunas membresías pueden ofrecer productos físicos exclusivos a sus suscriptores.

8. Membresía de coaching

Este tipo de membresía también se ha popularizado mucho en los últimos años. Trata de ofrecer mentorías privadas o grupales a las personas suscritas a nuestra membresía.

En las mentorías les ayudamos en una temática especifica. Existen muchísimos tipos de coaching, de emprendimiento, de estilo de vida, nutricional, de comunicación, etc.

9. Membresía hibrida

Cómo hemos dicho al principio, cada membresía es única, y no podemos categorizar todas las membresías en un único saco, sino que la mayoría de veces, será combinaciones de varios tipos.

¿Por qué deberías crear una membresía?

Si todavía tienes dudas sobre si crear una membresía o no, déjame decirte que tiene muchísimas ventajas:

• Ingresos recurrentes. Este es uno de los grandes atractivos. Al tener clientes suscritos a una membresía, generas un flujo constante de ingresos, lo cual es fundamental para la estabilidad financiera de tu empresa.

• Fidelización de clientes. Las membresías crean una relación más estrecha y continua con tus clientes. Esto fomenta la lealtad y aumenta las posibilidades de que recomienden tu plataforma a otros.

• Mejor comprensión del cliente. Al tener usuarios recurrentes, puedes recopilar más datos sobre sus preferencias y comportamientos. Esto te permite mejorar y personalizar tus servicios, lo cual es un gran valor añadido.

• Previsibilidad de ingresos. A diferencia de los ingresos por ventas únicas, las membresías te dan una idea más clara de cuánto ingreso puedes esperar cada mes, lo que facilita la planificación y el presupuesto.

• Comunidad. Las membresías pueden ayudar a construir una comunidad de usuarios que comparten intereses comunes. Esto no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también puede actuar como una herramienta de marketing, ya que los miembros satisfechos suelen compartir sus experiencias positivas.

• Reducción de la carga de marketing. Aunque siempre es necesario atraer nuevos clientes, una base sólida de miembros reduce la presión de tener que constantemente atraer nuevos compradores.

• Modelo fácilmente escalable. Las membresías son inherentemente escalables. Una vez que estableces la infraestructura y el contenido para tu membresía, puedes atender a muchos clientes sin un aumento significativo en los costos. Esto es especialmente cierto en el ámbito digital, donde los productos como los cursos online no requieren de inventario físico.

• Feedback constante. Los miembros suelen estar más comprometidos y pueden proporcionar comentarios valiosos que puedes utilizar para mejorar tu plataforma y tus productos.

Pero las membresías no solo tienen beneficios para los creadores, sino para nuestros clientes, como, por ejemplo:

• Acceso continuo a contenido exclusivo. Los clientes que se suscriben a una membresía suelen tener acceso a contenido actualizado y nuevo de manera regular. Esto es especialmente valioso en áreas como la educación y el aprendizaje en línea, donde el contenido fresco y relevante es crucial.

• Costo-efectividad. Para los clientes, pagar una tarifa de membresía suele ser más económico a largo plazo que comprar productos individuales.

• Sentido de comunidad. Al ser parte de una membresía, los clientes se unen a una comunidad de personas con intereses similares. Esto puede enriquecer su experiencia, permitiéndoles compartir ideas, obtener feedback y establecer conexiones.

• Flexibilidad. Las membresías a menudo ofrecen una mayor flexibilidad en términos de acceso a diferentes cursos o recursos. Los clientes pueden explorar una variedad de temas sin tener que comprometerse con la compra de un solo curso o producto.

• Compromiso a largo plazo con el aprendizaje. Para aquellos interesados en el desarrollo personal o profesional continuo, una membresía les proporciona una estructura y un camino claro para seguir aprendiendo y creciendo.

¿Que tiene que tener una membresía sí o sí?

Para conseguir que nuestra membresía sea todo un éxito hay una serie de características fundamentales que tenemos que procurar incluir.

1. Pertenencia. Las membresías no solo consisten en pagar una suscripción. Una membresía exitosa debe fomentar un fuerte sentido de pertenencia y comunidad. Esto se logra ofreciendo exclusividad y reconocimiento a los miembros, a través de acceso a recursos y herramientas únicas, foros de discusión, eventos exclusivos, y recompensas por lealtad y contribuciones. La clave está en hacer que cada miembro se sienta parte integral y valorada de un grupo especial.

2. Contenido privado. Las membresías tienen diferentes niveles de acceso. No es lo mismo un plan gratuito que uno de pago. Es importante bloquear el acceso al contenido más premium, para que los clientes deban pagar por él.

3. Compromiso. Para mantener a los miembros activos y comprometidos, es importante impulsar la actividad comunitaria y la creación de redes. Esto se puede lograr a través de plataformas que faciliten la interacción, como foros de discusión, proyectos colaborativos, eventos de networking y oportunidades para que los miembros colaboren y compartan experiencias y conocimientos.

4. Contenido nuevo. La membresía debe caracterizarse por ofrecer contenido nuevo y actualizado regularmente, siguiendo un modelo de contenido por goteo. Esto mantiene a los miembros comprometidos y expectantes, asegurando que siempre tengan acceso a información fresca y relevante. La actualización constante del contenido es fundamental para mantener la membresía dinámica y atractiva.

Como crear tu sitio de membresía en 10 pasos

Ya hemos visto que es un sitio de membresía, los diferentes tipos que existe, tus beneficios y las características.

Ahora vamos a ver cómo podemos crear nuestro propio sitio de membresía paso a paso.

1. Identifica a tu audiencia

El primer paso de todos es definir a nuestro público objetivo.

Tenemos que tener claro a quien nos vamos a dirigir, edad, gustos, trabajos, nivel de conocimiento… etc.

Si intentamos abarcar un público muy genérico, nuestro mensaje no va a llegar con la misma fuerza por lo que nos costará mucho más generar ventas.

Debemos utilizar todas las herramientas que tengamos a nuestro alcance para investigar, redes sociales, videos de YouTube, Google… etc.

También tenemos que tener claro la temática de nuestra membresía, pero en este caso se supone que deberíamos de crearla entorno a algún tema que ya tengamos dominado.

2. Elige un modelo de membresía

Una vez tenemos nuestro público objetivo definido, tenemos que elegir qué modelo de membresía funciona mejor para nuestro caso.

Aquí podemos fijarnos en nuestra competencia y ver que están ofreciendo y cómo lo ofrecen, si venden un curso o si tienen una membresía mensual.

Vuelve a echarle un vistazo a los diferentes tipos de membresía que hemos visto en este artículo.

3. Escoge la plataforma

Con el público y el modelo definido, ahora toca escoger la plataforma.

Aquí tenemos que asegurarnos que la plataforma cumpla con todos los requisitos que requieren tener nuestro propio sitio de membresía.

• Poder crear tu página web.

• Sistema de usuarios.

• Pasarela de pagos.

• Poder crear productos digitales (cursos online, productos descargables, coaching… etc.)

• Poder crear páginas de venta.

• Poder gestionar tus clientes.

• Poder promocionar tus productos.

• Poder crear nuestro blog.

• Que sea fácil de utilizar.

• Que no nos cobren comisión.

• Que tengan un soporte adecuado.

Son algunas de las características que debemos fijarnos a la hora de seleccionar una plataforma para crear nuestro sitio de membresía.

4. Reutiliza contenido

Antes de ponernos a crear contenido, es muy probable que ya tengamos contenido que podemos utilizar para empezar a crear nuestra membresía.

Por ejemplo, puede ser que tengamos un canal de YouTube, pues podríamos aprovechar todo ese material para nuestra membresía.

También puede ser que tengamos un blog, o un podcast. Podríamos transformar todo ese material en curso online que sea más fácil de digerir y así no partir de 0.

Revísalo, seguro que ya tienes mucho material de calidad con el que poder empezar tu membresía. Y una vez tengamos los primeros suscriptores, podemos empezar a crear contenido nuevo.

5. Crea nuevo contenido

Después de haber aprovechado la mayor cantidad de contenido reciclado, podemos empezar a generar contenido nuevo.

Hay muchos formatos que podemos crear:

• Libros electrónicos.

• Cursos online.

• Artículos de blog.

• Sesiones de coaching.

• Plantillas.

Escoge el formato que más te guste y empieza a generar nuevo contenido que mantenga a los usuarios activos en tu membresía.

6. Crea el sitio web

Tenemos que crear nuestra página web. Aquí es importante tener bien definida nuestra marca, logotipo, colores, etc.

Nuestra web tiene que reflejar bien claro lo que ofrecemos y que beneficios tiene nuestra membresía.

Hay que cuidar bien los textos, para que cuenten una historia acorde a nuestra marca.

Tampoco podemos descuidar el diseño, tiene que poder verse correctamente tanto desde ordenador cómo desde un móvil.

Si tenemos todo esto en cuenta será más fácil convertir a los nuevos visitantes en clientes.

7. Crear una estrategia de captación de clientes

Ahora que ya tenemos nuestra web funcional, con el material de la membresía subido.

Toca definir una estrategia para captar clientes. Lo que se llama en marketing, un embudo de ventas.

Tendremos que dar a conocer nuestra marca, para ello hay que crear contenido relacionado con los puntos de dolor que solucionas.

Por ejemplo, si tenemos una membresía de yoga, tenemos que crear contenido en redes sociales y en nuestro blog, hablando de los beneficios de meditar, que te sientes después de una clase, los dolores músculares que resuelve, la paz mental que obtenemos… etc.

Todos estos contenidos van a hacer que la gente que esté interesada en obtener esos beneficios, te conozca.

Y luego tienes que redirigir todo es público a tu página de ventas.

8. Define una estrategia de precios

La definición de una estrategia de precios es crucial para el éxito de tu membresía.

Un precio adecuado no solo refleja el valor que ofreces, sino que también determina la percepción de tu marca y la accesibilidad para tu público objetivo.

Aquí hay algunos pasos y consideraciones para establecer tus precios:

• Estudio de la Competencia: Observa lo que cobran otros en tu nicho para entender las expectativas del mercado.

• Conoce a tu Audiencia: Asegúrate de que tu precio se alinea con lo que tu público está dispuesto y puede pagar.

• Cubre Costos y Beneficios: Tu precio debe cubrir tus costos y dejarte un margen de beneficio razonable.

• Precios Escalonados: Ofrece diferentes niveles de membresía para atraer a una gama más amplia de clientes.

• Ofertas y Descuentos: Utiliza promociones para atraer nuevos miembros o fidelizar a los actuales.

Recuerda, la flexibilidad y la adaptación son claves. No dudes en ajustar tu estrategia según las respuestas del mercado y las necesidades de tu negocio.

9. Promociona tu sitio de membresía

Una vez que todo está configurado, es hora de promocionar tu membresía. Aquí es donde entra en juego una estrategia de marketing digital efectiva. Considera las siguientes tácticas:

• Publicidad en Redes Sociales: Utiliza plataformas como Facebook, Instagram, LinkedIn o TikTok para llegar a tu público objetivo. Crea campañas publicitarias dirigidas que resalten los beneficios de tu membresía.

• Marketing de Contenidos: Escribe artículos de blog, crea videos o podcasts que aporten valor y estén relacionados con tu membresía. Esto no solo atrae tráfico a tu sitio web, sino que también establece tu autoridad en el tema.

• Email Marketing: Construye una lista de correos electrónicos y envía newsletters regulares con contenido valioso, ofertas especiales y actualizaciones sobre tu membresía.

• Colaboraciones y Afiliados: Colabora con influencers o bloggers que puedan promocionar tu membresía a su audiencia. También puedes establecer un programa de afiliados donde las personas ganen una comisión por referir nuevos miembros.

• Webinars y Eventos Online: Organiza eventos online gratuitos donde muestres un poco de lo que ofreces en tu membresía. Esto puede incentivar a las personas a suscribirse para obtener más.

10. Analiza y adapta tu membresía

Finalmente, es crucial analizar el rendimiento de tu membresía y adaptarla según sea necesario. Utiliza herramientas de análisis web para rastrear el tráfico, las tasas de conversión y el comportamiento del usuario en tu sitio. Pregunta a tus miembros qué les gusta y qué no, y qué les gustaría ver en el futuro. Algunos puntos a considerar:

• Encuestas y Feedback: Realiza encuestas regulares para obtener comentarios directos de tus miembros.

• Análisis de Datos: Observa qué contenido es más popular y qué caminos toman los usuarios en tu sitio web.

• Actualizaciones Regulares: Basándote en los comentarios y análisis, actualiza y mejora tu membresía constantemente.

• Ofertas Especiales: Considera introducir ofertas especiales o descuentos para atraer nuevos miembros o retener a los actuales.

• Expansión y Escalabilidad: Piensa en cómo puedes expandir y escalar tu membresía. ¿Hay nuevos mercados o nichos que puedes explorar?

Plugins para crear sitios de membresías en tu Wordpress

Si ya tienes un blog con Wordpress es muy posible que quieras crear tu sitio de membresía en el mismo lugar.

Existen diferentes plugins con lo que puedes lograr esto, pero hay que tener cuidado ya que combinar distintos plugins nos puede dar problemas de mantenimiento en un futuro.

Memberpress

Memberpress es uno de los plugins para crear membresías en Wordpress más populares que existen.

Memberful

Memberful es otro de los grande plugins que ofrecen todo lo necesario para crear tu membresía en Wordpress.

Plataformas para crear sitio de membresía

Si, por el contrario, queremos ahorrarnos los dolores de cabeza y el tiempo que se tarda en instalar y configurar un sitio de membresía con Wordpress, podemos utilizar plataformas específicas para este propósito.

Hay varias plataformas que ofrecen todo lo necesario para crear membresías y por lo tanto son una excelente opción.

Vamos a ver las mejores.

Weebly

Weebly es una opción para aquellos que buscan simplicidad y facilidad de uso. Es ideal para principiantes, gracias a su interfaz intuitiva de arrastrar y soltar.

SquareSpace

SquareSpace es conocido por sus diseños elegantes y su enfoque en la estética visual. Es una excelente opción para sitios de membresía que requieren un fuerte componente visual.

Teachable

Teachable es una plataforma diseñada específicamente para educación digital.

Driuz: La plataforma todo en uno para crear tu membresía

Driuz es una plataforma todo en uno para crear un sitio de membresía donde vender cursos online, productos descargables, coaching y comunidad a través de nuestra página web.

Driuz proporciona una plataforma donde vas a poder:

• Crear una comunidad y tu propio blog.

• Crear tu página web completamente personalizable.

• Diseñar landing pages o páginas de venta.

• Registro de usuarios.

• Poder subir tus cursos online y otros productos digitales.

• Pasarela de pago automática.

• Gestor de clientes.

• Creación de packs de membresía.

• Automatización de pagos.

• Soporte personalizado 24/7.

Así que, si estás pensando en crear tu propia membresía, con Driuz vas a poder crear tu negocio digital de forma rápida y sencilla.